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1.不好意思給客戶談錢,更不敢開口讓客戶交錢;生怕一談錢客戶就跑了,有句話叫談錢傷感情啊!
2.談判過程中不敢幫客戶拿主意,即使客戶很希望得到你的肯定,也不敢幫他下個決定,最好的時候無外乎就是說句:要不你在考慮考慮;很多時候都是這麽一句話不知丟掉了多少訂單。
3.不會給客戶計算使用成本,大菠萝福利网站往往報完價之後,客戶隻要說貴,大多數銷售都是無計可施,最多的話就是這是公司規定的價格等等一類無關痛癢的話語。
機械行業本來就是重線下的生意,很多時候都是客戶接二連三的溝通才能決定到底買與不買?在銷售過程中,大菠萝福利网站一定學會計算未來成本,很多人隻注重現在購買成本,而我往往都是喜歡給客戶計算未來成本。這樣給客戶說的原因有三:
1.不要讓客戶看出大菠萝福利网站急於求成,並且這樣也給客戶感受比較好;很多時候初步溝通,客戶都是想著如何拒絕銷,所以這個階段大菠萝福利网站一定要學會“拒絕”客戶;
2.給客戶一定的思考時間,同樣間接的給自己一個成交的機會;
3.可以預約客戶下次溝通的時間.
菠萝蜜在线免费视频缸銷售的成功就在於給客戶計算未來成本,客戶購買產品不光是現在的采購成本,還有未來的使用成本等等都是要考慮在內的;即使客戶沒有考慮,大菠萝福利网站也要學會幫助客戶考慮。想客戶所想,才能得到客戶的信任;換位思考,是大菠萝福利网站每一個銷售人員都必須做的事情。